Компания AgustaWestland объявила о запуске платформы заказа запчастей онлайн My Order. Эксплуатанты вертолетов этого итало-британского производителя смогут, пользуясь порталом leonardo.agustawestland.com запрашивать цены и наличие запчастей, а также оформлять заказы в режиме реального времени.

В компании сообщили, что функционал нового сервиса протестирован несколькими операторами, которые консультировали производителя на этапе разработки системы. Платформа My Order интегрирована с корпоративными системами управления ресурсами (ERP) и управления взаимодействем с клиентами (CRM). Вертолетостроитель предполагает, что My Order позволит улучшить коммуникации и оперативность реагирования на запросы клиентов по всему миру.